Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive come Ambrosia Banchetti raccoglie, utilizza e protegge i dati personali forniti dagli utenti attraverso il nostro sito web, dedicato alla presentazione dei nostri servizi di banqueting e alla gestione delle richieste di prenotazione. La vostra privacy è per noi di fondamentale importanza e ci impegniamo a tutelare i vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) (UE) 2016/679 e la normativa italiana vigente.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei vostri dati personali è Ambrosia Banchetti, con sede legale in Strada Provinciale 110 Aiali, 58100 Grosseto, Italia. Potete contattarci al numero di telefono +39 0564 123 4567.

2. Dati Raccolti e Modalità di Raccolta

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda delle interazioni con il nostro sito e dei servizi richiesti:

• Dati forniti direttamente dall'utente: Questi includono nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e qualsiasi altra informazione inserita nei moduli di contatto o richiesta di preventivo. Questi dati sono raccolti quando l'utente si interessa ai nostri servizi di banqueting per eventi, matrimoni, catering aziendali, servizi di chef privato o alla creazione di menu personalizzati con influenze romane e mediterranee.
• Dati di navigazione: Il nostro sito web utilizza strumenti che raccolgono dati tecnici anonimi relativi all'uso del sito, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate e il tempo di permanenza. Questi dati servono a migliorare l'esperienza di navigazione e l'efficacia del sito, ma non consentono l'identificazione diretta dell'utente.
• Cookie: Utilizziamo cookie tecnici e analitici per garantire il corretto funzionamento del sito e per analizzare il traffico. Per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

• Fornire i servizi richiesti: Per rispondere alle vostre richieste di informazioni, preventivi e prenotazioni relative ai nostri servizi di catering.
• Comune di contatto: Per comunicare con voi in merito ai servizi richiesti, a modifiche o aggiornamenti importanti.
• Miglioramento del sito e dei servizi: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e migliorare l'offerta dei nostri servizi e l'esperienza utente.
• Adempimenti legali: Per ottemperare agli obblighi di legge, regolamentari o contrattuali.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali sulla base delle seguenti condizioni:

• Consenso dell'utente: Per il trattamento dei dati inviati tramite i moduli di contatto (art. 6 par. 1 lett. a GDPR).
• Esecuzione di un contratto: Per l'erogazione dei servizi di catering richiesti (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).
• Legittimo interesse: Per il miglioramento dell'esperienza utente e l'analisi del traffico del sito (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
• Adempimento di obblighi legali: In caso di necessità di adempiere a requisiti normativi (art. 6 par. 1 lett. c GDPR).

5. Conservazione dei Dati

I vostri dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per il periodo previsto dalla legge. Dati legati a richieste di preventivo o informazioni saranno conservati per un periodo non superiore a due anni, salvo che non si arrivi alla stipula di un contratto, nel qual caso saranno conservati per adempiere agli obblighi contrattuali e di legge.

6. Condivisione dei Dati

Ambrosia Banchetti non condivide, vende o affitta i vostri dati personali a terze parti per scopi di marketing. I dati potranno essere condivisi con fornitori di servizi (es. servizi di hosting, analisi web) che agiscono come Responsabili del Trattamento, esclusivamente per le finalità sopra indicate e nel rispetto delle normative vigenti sulla privacy. Ci impegniamo a selezionare solo fornitori che offrano garanzie adeguate in merito alla protezione dei dati.

7. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso: Richiedere l'accesso ai vostri dati personali.
• Diritto di rettifica: Chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono determinate condizioni.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i vostri dati in un formato strutturato e leggibile, o chiederne il trasferimento a un altro titolare.
• Diritto di opposizione: Opporvi al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all'indirizzo Strada Provinciale 110 Aiali, 58100 Grosseto, Italia o al numero di telefono +39 0564 123 4567.

Avete inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora riteniate che i vostri diritti siano stati violati.

8. Misure di Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione accidentale o illegale. Queste misure includono, tra l'altro, l'uso di protocolli di comunicazione sicuri (HTTPS) per la trasmissione dei dati e l'adozione di backup periodici.

9. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente in risposta a cambiamenti legali, tecnici o aziendali. Vi invitiamo a rivedere regolarmente questa pagina per essere informati sulle nostre pratiche di protezione dei dati.